Die in Viscosan enthaltene Hypromellose erhöht die Viskosität der Tränenflüssigkeit und verringert die Oberflächenspannung. Die Lösung verbleibt auf dem Auge und bietet der Hornhaut einen guten Schutz vor Augenreizungen durch nichtinfektiöse Ursachen.
Beim Einträufeln in den Bindehautsack verteilt sich die Lösung schnell über die gesamte Augenoberfläche und bildet einen dünnen, transparenten Film, der gut auf der Hornhaut und Bindehaut des Auges haftet und für eine ausreichende Befeuchtung sorgt.